HERZIONherzion

서비스 이용약관
제1조 목적

이 약관은 (주)아리바이오(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 서비스(제2조에서 정의됨)를 이용함에 있어 회사와 이용자와의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 이 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 일반 상관례에 따릅니다.
1. “회사”란 herzion을 운영하는 (주)아리바이오를 말합니다.
2. “서비스”란 회사가 휴대용 단말기, 개인용 컴퓨터 등 전기통신설비를 포함한 각종 유무선 장치에서 “herzion”을 통해 이용자에게 제공하는 디지털 콘텐츠 등 제반 서비스를 말합니다.
3. “이용자”란 “herzion”에 접속하여 이 약관에 따라 “회사”가 제공하는 “서비스”를 받는 자를 말합니다.
4. “herzion”이란 “회사”가 제작, 운영하는 모바일 어플리케이션 및 인터넷 웹사이트를 말합니다.

제3조 약관의 효력 및 변경

1. 이 약관은 모바일 어플리케이션의 설치 시 효력이 발생합니다. 만약 이 약관에 동의하지 않으시면 설치 “취소”를 누르시면 됩니다.
2. 회사는 필요하다고 인정하는 경우, “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률”, “콘텐츠 산업진흥법”, “전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률” 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 그 적용일자 7일 전부터 사이트에 공지하고, 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우 최소 30일 이상의 유예기간을 두고 공지합니다.
4. 본 약관은 수시로 개정될 수 있으므로 이용자는 서비스 내에 공지된 약관의 최신 버전을 주기적으로 확인하여야 합니다. 이용자는 개정 약관 공지일로부터 해당 약관의 효력 발생일까지 회사에게 변경 약관 적용 거부의사를 표명할 수 있습니다. 이용자가 해당 기간 내에 거부의사를 표시하지 않은 경우 이용자는 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다. 개정 약관의 수락을 거부하는 경우 변경 약관에 따라 제공되는 서비스는 제공되지 않고, 이용자가 이전에 서비스를 사용하는 데에는 이용자가 수락한 마지막 버전의 약관이 계속 적용됩니다.
5. 변경된 약관에 의하여 거부의사를 표시한 이용자는 이 약관에 의한 서비스의 사용에 관한 계약을 해지하거나 herzion앱 삭제, 회원탈퇴를 선택할 수 있습니다.
6. 이용자가 변경된 약관을 알지 못하여 발생한 손해에 대하여 회사에서는 책임을 지지 않습니다.

제4조 약관 외 준칙

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 관계 법령 또는 상관례에 의합니다.

제5조 이용계약의 성립

1. 이용자가 어플리케이션 다운로드 시 약관에 동의하시는 것으로 간주되며, 회사가 정한 회원가입 절차에 따라 회원가입을 신청하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 회원가입 계약이 성립됩니다.
2. 회사는 이용자의 회원가입 신청에 대하여 "서비스" 이용을 승낙함을 원칙으로 하나, 이용자가 본 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우 또는 제7조 제3항 각 호에 해당하는 회원가입 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나, 사후에 회원가입 계약을 해지할 수 있습니다.

제 6조 서비스의 제공, 변경 및 중단

1. 회사는 이용자에게 모바일 어플리케이션과 웹사이트를 통해 디지털 콘텐츠 및 제반 서비스를 제공합니다.
2. 회사는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다.
3. 회사가 제공하는 서비스의 형태와 기능, 디자인 등은 필요한 경우 변경되거나 중단될 수 있습니다. 회사는 이 경우 개별적인 변경에 대하여 이용자에게 사전 통지하지 않습니다. 다만, 이용자에게 불리한 것으로 판단되는 경우 서비스 내 게시합니다.
4. 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 새로운 콘텐츠의 추가, 각종 버그 패치, 새로운 서비스로의 교체 등 운영상 필요한 경우, 일정 시간 또는 기간 동안 서비스를 일시 중지시킬 수 있으며, 관련 법령 상 또는 서비스의 내용 및 운영상 필요한 경우, 1일 특정 시간 동안에만 서비스를 제공할 수 있습니다. 위와 같은 경우 회사는 사전에 그 내용 및 시간을 서비스 관련 사이트에 공지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
5. 회사는 이용자에게 서비스를 제공함에 있어 관련 법령, 이용자의 연령, 서비스의 이용 절차에 따라 일부 서비스 이용 등을 제한할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 내용을 사전에 안내합니다.
6. 회사는 본 조에서 정한 사유로 서비스 제공이 일시적 중단되는 경우, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 것이 아닌 한 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대해 배상하지 아니합니다.

제7조 회원의 탈퇴 및 자격상실

1. 이용자는 언제든지 본 약관에 대한 동의를 철회하고 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴시 약관 동의도 함께 철회됩니다. 단, 어플리케이션의 삭제만으로는 회원 탈퇴 또는 약관 동의 철회가 되지 않을 수 있습니다.
2. 이용자가 회원탈퇴를 신청한 경우 회사가 보유하고 있는 이용자의 모든 정보는 탈퇴 처리 즉시 소멸됩니다. 단, “개인정보처리방침” 및 관련법에 따라 요구되는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 이용자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 회사는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
(1) 이용자의 실명이 아니거나, 타인의 명의를 이용한 경우
(2) 회원정보 입력 시 허위 내용을 기입한 경우
(3) 비정상적인 방법으로 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나, 허위 및 거짓 제보를 통해 서비스의 정상적인 운영을 지속 저해하는 경우
(4) 다른 사람의 정보를 불법적으로 취득하거나 도용하는 등 전자거래 질서를 위협하는 경우
(5) 관계법령에 위반되거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 등 회원자격을 유지시키는 것이 부적절하다고 판단되는 경우
4. 이용자가 사망한 경우 사망일에 회원 자격이 상실됩니다.

제8조 회사의 의무

1. 회사는 이용자에게 무상으로 서비스를 설치하고 사용할 수 있는 사용권을 부여합니다.
2. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비 및 서비스에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다.
3. 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
4. 회사는 어플리케이션이 업데이트 될 경우 이용자에게 업데이트 어플리케이션을 제공합니다. 단, 업데이트의 상황에 따라 이미 제공된 어플리케이션의 기능의 일부를 사용할 수 없는 경우가 발생할 수 있습니다.

제9조 이용자의 의무

1. 이용자는 어플리케이션 또는 관련문서를 수정, 번역, 역컴파일, 역엔지니어링 또는 기타변형 등을 통해 임의로 조작하거나 가공할 수 없습니다.
2. 이용자는 상업적 용도로 서비스를 임대, 판매할 수 없으며 서비스를 사용하여 상업용 서비스를 제공할 수 없습니다.
3. 이 약관상의 서비스에서 제공되는 모든 기능 및 콘텐츠의 사용은 이용자 본인만의 비상업적인 용도로만 가능합니다. 이용자는 회사가 서비스를 통하여 제공하는 어플리케이션, 정보 및 서비스를 수정 또는 복사, 제작, 양도, 판매할 수 없습니다.
4. 이용자는 서비스와 관련하여 타인의 지적재산권을 침해하여서는 안되며, 대한민국 및 기타 회사가 별도로 서비스권 및 저작권 계약을 체결하여 별도로 이용자에게 고지하는 국가 이외의 국가에서 어플리케이션을 설치, 이용하는 행위를 하여서는 안됩니다.
5. 이용자는 본 약관 및 관계법령을 준수하여야 하며 회사의 업무에 방해가 되는 행위 및 불법행위 등을 하여서는 안됩니다.
6. 회사는 이용자가 본 조에서 규정한 의무를 위반하여 발생한 일체의 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
7. 회사는 이용자가 본 약관 및 개별약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

제10조 서비스의 저작권

1. 서비스와 관련한 저작권 및 기타 지식재산권을 포함한 모든 권리는 회사에게 있습니다. 회사는 서비스와 관련된 제3자가 권리를 보유한 저작물에 대하여는 서비스에 한정하여 적법하게 이용할 권리를 보유하고 있습니다.
2. 이용자는 서비스를 보유하는 것이 아니라 사용의 허가를 받은 것에 불과합니다.
3. 서비스는 대한민국 저작권법의 보호를 받습니다.
4. 본 서비스에서 사용한 오픈소스 등 저작권 관련 상세내용은 어플리케이션 실행 후 확인 가능한 별도 화면을 통해 안내합니다.

제11조 데이터 및 기타 자료의 수집 및 사용

1. 회사는 이용자의 동의를 얻어 개인정보나 신용정보를 수집, 이용 또는 신용조회회사 등에 제공하거나 제공받을 수 있습니다.
2. 회사는 서비스를 개선하거나 이용자의 사용환경에 적합한 서비스 또는 기술을 제공하기 위한 목적으로만 이용자의 데이터를 수집할 수 있으며, 수집된 데이터는 수집된 목적의 범위 내에서 해당 이용자를 위해서만 사용합니다.
3. 회사는 이용자의 동의를 얻은 경우, 법령에 규정이 있는 경우, 또는 업무의 수행을 위해 필요한 경우 외에는 취득한 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 개인정보 변경사항을 회사에 통지하지 않아 발생한 모든 손해에 대한 책임은 이용자게 있으며, 회사는 이에 대한 책임이 없습니다.
5. 기타 개인정보의 수집, 이용, 처리, 위탁, 제3자 제공, 보유 등은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제12조 회사의 책임의 제한

1. 회사는 이용자가 여러 사람이 공용하는 컴퓨터(예를 들어, PC 방)를 사용함으로 인해 발생할 수 있는 피해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회사의 귀책사유 없는 서비스의 사용 및 사용불능으로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 일체 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 서비스의 본래 기능의 결함 내지 하자로 인한 경우를 제외하고는 이용자의 주관적 목적 또는 서비스의 본래 목적 이외의 목적을 위해 서비스를 이용하여 기대하는 수준을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자 상호간 및 이용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

제13조 계약의 해지 및 손해배상

1. 회사는 이용자가 약관을 준수하지 않는 경우 본 약관에 따른 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 어플리케이션의 복사본과 해당 구성 요소를 모두 삭제하여야 합니다.
2. 이용자는 언제라도 서비스를 삭제함으로써 본 계약을 해지할 수 있습니다.
3. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 이용자에게 실제 발생한 손해만을 배상합니다.
4. 이용자의 귀책사유로 인하여 회사에게 손해가 발생한 경우 회사는 이용자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제14조 책임 제한 및 면책 조항

1. 회사는 천재지변 또는 기간 통신 사업자의 회선 장애 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 이용자의 모바일 환경이나 회사의 관리 범위에 있지 아니한 보안 문제로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 현재의 보안 기술 수준으로 방어가 곤란한 네트워크 해킹 등 회사의 귀책 사유 없이 발생하는 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 정신 건강을 위한 명상 프로그램을 서비스로 제공하나, 의료 서비스는 아닙니다. 전문적인 의학 진단이나 처방을 대체할 수 없으며, 건강 상태에 있어서 조금이라도 우려되는 부분이 있다면 서비스를 이용하기 전에 반드시 의사와의 상담이 필요합니다. 회사는 건강에 문제가 있음에도 의사와의 상담 없이 서비스를 이용할 경우 발생하는 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제15조 관할법원

1. 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의하고 협의가 안될 경우 콘텐츠산업진흥법 상 콘텐츠 분쟁조정위원회에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
2. 전항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 소를 제기할 수 있으며, 회사와 이용자 간의 소의 관할은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속 관할로 합니다.
3. 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않은 경우에는 민사소송법에 따라 관할법원을 정합니다.

부칙

이 약관은 2024년 7월 5일부터 시행됩니다.